Tugas Anda

Sebagai Pengurus Akaun, anda perlu menjadi seorang yang bijak. Tanggungjawab utama anda adalah menumpukan pada pertumbuhan perniagaan dengan menyediakan kecemerlangan dalam perkhidmatan pelanggan dan jualan berasaskan keperluan.

Tanggungjawab anda adalah tetapi tidak terhad kepada:

• Membantu dalam memacu jualan untuk produk dan perkhidmatan TMGM
• Menyediakan pelanggan dengan perkhidmatan terbaik pada semua saluran komunikasi
• Keupayaan untuk mengenal pasti dan menjana saluran paip pelanggan sendiri
• Membina dan mengekalkan hubungan dengan pelanggan baharu
• Berusaha ke arah KPI tertentu
• Ambil inisiatif secara konsisten untuk mempelajari tentang pasaran, industri FX dan platform serta produk baharu TMGM
• Mencapai metrik pasukan dan individu secara konsisten

Keperluan

• Kemahiran komunikasi bertulis dan lisan yang cemerlang dalam bahasa Inggeris dan Mandarin
• Pengalaman minimum 2 tahun dalam FX dan CFD
• Bersedia untuk mempelajari ilmu kewangan yang praktikal dan kemahiran profesional
• Personaliti terbuka, positif dan bersemangat
• Keupayaan untuk menyediakan perkhidmatan pelanggan yang baik dan konsisten
• Mahir dengan sistem termasuk suite Microsoft Office dan CRM
• Mampu melakukan pelbagai tugas, menentukan keutamaan dan memenuhi deadline dalam persekitaran perniagaan yang pantas
• Perhatian kepada perincian, tepat, bertanggungjawab, bebas, inisiatif, berorientasikan pelanggan
• Adaptif kepada perubahan dengan toleransi yang tinggi terhadap interaksi yang menimbulkan tekanan
• Teruja untuk memulakan kerjaya yang menguntungkan

Apa yang kami tawarkan

• Pakej gaji yang tinggi dan struktur komisen untuk memberi ganjaran atas kejayaan anda
• Potensi KOMISEN yang TIDAK TERHAD
• Lokasi CBD Sydney dengan budaya USAHA, KERJA KERAS
• Latihan dan sokongan berterusan
• Pelbagai laluan pembangunan untuk mengembangkan potensi anda

Sebagai salah satu penaja rasmi Terbuka Australia, TMGM adalah penyedia perkhidmatan kewangan pelbagai aset global yang terkemuka. Kami menyediakan perkhidmatan yang telus dan broker dengan lebih daripada 15,000 produk boleh didagangkan seperti Forex, CFD, ekuiti dan bon.

Kami berusaha untuk memperkemas dan memudahkan proses kami dalam memastikan semua keperluan pelanggan kami dipenuhi. Visi kami adalah untuk membina ekosistem kewangan yang membolehkan setiap peserta di dunia mempunyai pengalaman perdagangan yang lebih baik.

Kini, dengan perniagaan kami yang berkembang lebih cepat daripada yang kami jangkakan, kami sedang mencari pelatih yang bersemangat dan berkeyakinan yang mempunyai visi dalam masa depan kerjaya kewangan untuk menyertai pasukan kami.

Program latihan selama tiga bulan ini merupakan peluang yang unik dan menarik dalam syarikat berprofil tinggi. Kami akan menawarkan anda latihan separuh masa selama 2 minggu, yang akan memberikan anda versi keseluruhan syarikat dan pasaran kewangan.

Keperluan

Anda perlu bersemangat dan bercita-cita tinggi dengan kapasiti untuk maju di bawah tekanan. Sebaik-baiknya anda akan memiliki kemahiran utama berikut:

• Kemahiran komunikasi bertulis dan lisan yang baik dalam bahasa Cina dan Inggeris
• Disiplin diri dan komited
• Pengalaman dagangan Forex, Saham & CFD akan menjadi kelebihan

Apa yang kami tawarkan

• Komisen jualan tanpa had yang menarik
• Pelatih yang berjaya akan mendapat elaun tertentu
• Pengalaman kerja profesional dan latihan pengetahuan industri kewangan
• Calon berpengalaman Forex & CFD Runcit akan dianggap sebagai Pengurus Pembangunan Perniagaan
• Peluang Sepenuh Masa/Sambilan yang berpotensi tersedia kepada calon yang berprestasi baik

Tugas Anda

Sebagai Pengurus Akaun, anda mesti menjadi seorang yang bijak. Tanggungjawab utama anda adalah menumpukan pada pertumbuhan perniagaan dengan menyediakan perkhidmatan pelanggan yang cemerlang dan jualan berasaskan keperluan.

Tanggungjawab anda adalah tetapi tidak terhad kepada:

• Membantu dalam memacu jualan untuk produk dan perkhidmatan TMGM
• Menyediakan pelanggan dengan perkhidmatan yang luar biasa pada semua saluran komunikasi
• Keupayaan untuk mengenal pasti dan menjana saluran paip pelanggan sendiri
• Membina dan mengekalkan hubungan dengan pelanggan baharu
• Berusaha ke arah KPI tertentu
• Mengambil inisiatif secara konsisten untuk mempelajari tentang pasaran, industri FX dan platform serta produk TMGM yang baharu
• Capai metrik pasukan dan individu secara konsisten

Keperluan

• Kemahiran komunikasi bertulis dan lisan yang baik dalam bahasa Inggeris dan Malaysia/Indonesia/Thai/Vietnam/Filipina (bahasa lain juga diutamakan)
• Pengalaman minimum 2 tahun dalam FX dan CFD
• Bersedia untuk mempelajari ilmu kewangan praktikal dan kemahiran profesional
• Personaliti terbuka, positif dan bersemangat
• Keupayaan untuk menyediakan perkhidmatan pelanggan yang luar biasa dan konsisten
• Mahir dengan sistem termasuk suite Microsoft Office dan CRM
• Mampu melakukan pelbagai tugas, menentukan keutamaan dan memenuhi deadline dalam persekitaran perniagaan yang pantas
• Perhatian kepada perincian, tepat, bertanggungjawab, bebas, inisiatif, berorientasikan pelanggan
• Adaptif kepada perubahan dengan toleransi yang tinggi terhadap interaksi yang menimbulkan tekanan
• Teruja untuk memulakan kerjaya yang menguntungkan

Apa yang kami tawarkan

• Pakej gaji yang tinggi dan struktur komisen untuk memberi ganjaran atas kejayaan anda
• Potensi KOMISEN yang TIDAK TERHAD
• Lokasi CBD Sydney dengan budaya USAHA, KERJA KERAS
• Latihan dan sokongan berterusan
• Pelbagai laluan pembangunan untuk mengembangkan potensi anda

Tugas Anda

• Penyediaan harian dan pemprosesan pengeluaran pembayaran.
• Resit dan penukaran FX melalui perbankan dalam talian dan sistem CRM.
• Penyesuaian harian laporan pembiayaan.
• Biasakan diri dengan produk dan perkhidmatan kami dan membantu kumpulan yang lain.
• Menyelenggara, memfailkan, dan mengemas kini fail pembiayaan.
• Tugas pentadbiran ad hoc.

Keperluan

• Kemahiran membaca, menulis dan bertutur dalam bahasa Inggeris dan Mandarin adalah wajib.
• Kemahiran literasi dan komunikasi lisan yang unggul.
• Penyampaian dan bertutur dalam bahasa Inggeris dan Cina dengan baik.
• Keupayaan untuk melakukan pelbagai tugasan dalam persekitaran yang pantas dan di bawah tekanan.
• Keupayaan untuk bekerja secara kolaboratif dalam satu pasukan.
• Teliti pada butiran untuk memudahkan ketepatan maklumat.
• Kemahiran Microsoft Office peringkat pertengahan/lanjutan, kelajuan menaip minimum adalah 45-50w/m.
• Seorang yang cepat belajar, dengan keupayaan untuk menyerap maklumat dan ilmu dengan mudah.
• Pengalaman yang sama sebelum ini akan menjadi keutamaan.

Apa yang kami tawarkan

• Persekitaran kerja yang mesra dan saling menyokong.
• Gaji asas yang kompetitif termasuk komisen tertunggak.
• Latihan dan bimbingan berterusan.
• Lokasi CBD.

Mengenai Kami

Keperluan

• Kemahiran komunikasi bertulis dan lisan yang baik dalam bahasa Inggeris dan ภาษาไทย (sebolehnya penutur asli untuk kedua-duanya)
• Keupayaan untuk menyediakan perkhidmatan Pelanggan yang baik dan konsisten.
• Kemahiran menyelesaikan masalah dan pemikiran kritis yang kuat.
• Keupayaan untuk melakukan pelbagai tugasan; menentukan keutamaan, dan memenuhi deadline dalam persekitaran perniagaan yang pantas.
• Perhatian yang tinggi terhadap perincian; tepat; bertanggungjawab; berdikari; pengambilan inisiatif, dan berorientasikan Pelanggan.
• Berfikiran terbuka; seorang yang positif, dan bersemangat.
• Mahir dengan sistem termasuk suite Microsoft Office dan CRM.
• Adaptif kepada perubahan dengan toleransi yang tinggi terhadap situasi tekanan.

Tugas Anda

• Menjawab Live Chat, panggilan telefon dan e-mel masuk dengan cara yang mesra, profesional dan cekap.
• Mengenal pasti soalan Pelanggan, kebimbangan dan keperluan menyeluruh untuk Pelanggan di seluruh Dunia, terutamanya dari Thailand.
• Menyediakan jawapan dan penyelesaian yang tepat kepada pertanyaan Pelanggan.
• Mengatasi aduan pelanggan dengan sabar.
• Mengubah hala Pelanggan ke jabatan yang sesuai mengikut keperluan.
• Bekerjasama dengan tim Sokongan, tim Jualan dan jabatan Syarikat yang lain untuk memastikan kepuasan Pelanggan secara keseluruhan.
• Mengikuti prosedur komunikasi, dasar dan garis panduan Syarikat.
• Melaksanakan setiap tugas di atas dan di luar kepuasan Pelanggan kami sebagai keutamaan nombor satu anda.

Apa yang kami tawarkan

• Pakej gaji yang tinggi dan struktur komisen sebagai ganjaran atas kejayaan anda.
• Lokasi CBD Sydney dengan budaya BERUSAHA, KERJA KERAS.
• Latihan dan sokongan berterusan.
• Pelbagai laluan pembangunan untuk mengembangkan potensi anda

Tugas Anda

• Berkhidmat sebagai poin hubungan utama untuk semua aspek domain projek kami.
• Perancangan, pelaksanaan dan penambahbaikan proses perniagaan dan sistem bersepadu dengan sumber yang pelbagai: kerja berpasukan, teknologi, maklumat dan banyak lagi.
• Menjejaki status projek dan mengurus isu dan risiko projek, untuk memasukkan penilaian kemajuan / kualiti dari kedua-dua perspektif "menepati-masa" dan "atas belanjawan", sambil membangunkan pelan tindakan untuk menangani jurang / risiko sepanjang kitaran hayat projek untuk memastikan kejayaan.
• Reka, urus dan lancarkan ciri baharu untuk meningkatkan kecekapan Operasi dan pengalaman pengguna kami.
• Memastikan projek mematuhi piawaian kebolehgunaan dan kualiti tertinggi. Memastikan pasukan menjejak ke arah pencapaian, mengikut bajet dan menegakkan integriti jenama dalam keputusan mereka, Urus semua pencapaian projek melalui aliran kerja yang tangkas.
• Jejaki dan ukur penglibatan pengguna dan analisis keputusan. Manfaatkan data untuk mengoptimumkan aliran kritikal dan laluan pengguna untuk meningkatkan kadar penukaran dan pertumbuhan keseluruhan.
• Mencari, menjejaki dan mengalih keluar halangan untuk menyelesaikan projek secara proaktif.
• Mendorong individu dan projek melalui kepimpinan dan semangat untuk projek yang anda uruskan.

Keperluan

• Berpengalaman selama 5-7+ tahun dalam industri Fintech dalam Pengurusan projek atau bidang yang berkait rapat.
• Pengetahuan dan kemahiran bekerja dalam MS Word, Excel, PowerPoint, dan Mail, JIRA dan Confluence, dan Microsoft Project (atau perisian Pengurusan Projek yang setara).
• Pengetahuan yang berkesan tentang perkhidmatan SQL, JavaScript, HTML5, React, AWS, Google Cloud sangat diingini
• Biasa dengan persekitaran kreatif dipacu teknologi yang pantas.
• Pengalaman yang ditunjukkan untuk menyediakan / mengoptimumkan proses yang bertujuan untuk meningkatkan aliran kerja.
• Keupayaan yang terbukti untuk memupuk hubungan rentas fungsi yang kukuh dengan rakan kongsi teknikal dan kreatif.
• Pemula kendiri yang sangat kolaboratif, didorong oleh kecemerlangan kreatif dengan analisis yang dilakukan dengan teliti.
• Komunikasi peringkat kepimpinan dan kemahiran membuat keputusan strategik untuk keuntungan jangka panjang dan pendek.
• Kemahiran skop dan penyepaduan projek yang kukuh dengan pengalaman langsung dalam reka bentuk dan pelaksanaan projek teknikal utama.
• Pengetahuan operasi yang kukuh tentang bidang fungsi utama aliran kerja pedagang/pengurus pelaburan.

Tugas Anda

• Menentukan strategi produk dan peta jalan untuk memenuhi sasaran syarikat bagi barisan produk
• Melatih dan membina keupayaan pasukan produk
• Bekerjasama rapat dengan Ketua Pegawai Operasi dan jurutera perisian untuk mengoptimumkan ROI produk
• Membantu dalam membentuk visi produk dan menukarnya kepada strategi konkrit: reka bentuk, pelaksanaan dan penyampaian produk/ciri baharu, serta menyampaikan fungsi baharu kepada ciri sedia ada
• Urus belanjawan untuk mengoptimumkan keuntungan dan produktiviti
• Pantau dan ukur kejayaan ciri produk baharu melalui alat analisis
• Ikuti perkembangan industri dan pasaran untuk mencadangkan inovasi baharu
• Mengambil bahagian dalam penyelidikan, pengesahan dan analisis pelanggan untuk mengenal pasti peluang baharu untuk ciri dan fungsi baharu yang sedia ada
• Mencipta dokumentasi keperluan produk berkualiti tinggi yang terperinci sepenuhnya untuk setiap tugas pembangunan
• Bekerjasama dengan pereka grafik untuk menyampaikan reka bentuk grafik produk terperinci untuk pasukan pembangunan produk

Keperluan

• 5+ tahun pengalaman pengurusan produk sebelumnya dalam industri fintech
• Pengalaman dalam Pelan Hala Tuju Produk Fintech, dan pengurusan perhubungan pelanggan atau sistem perdagangan
• Keupayaan kukuh dalam menyelesaikan masalah, penambahbaikan proses dan menyampaikan keputusan
• Berpengalaman dalam melakukan pelbagai tugas dalam persekitaran yang pantas dan dinamik, menyelesaikan tugasan kerja dengan kelajuan dan ketepatan dalam persekitaran kerja yang terperinci
• Kemahiran organisasi yang cemerlang termasuk kebolehan mengurus masa dan memberi keutamaan dengan berkesan
• Rekod prestasi yang terbukti dalam kepimpinan dan pengurusan rentas pasukan
• Mampu melakukan pelbagai tugasan, termasuk tetapi tidak terhad kepada mengawal produk yang berbeza
• Seorang pemain pasukan dengan sikap yang baik serta perwatakan profesional
• Pengetahuan mendalam tentang metodologi Agile untuk pembangunan produk
• Penglibatan pihak berkepentingan yang kukuh dan kemahiran mempengaruhi; mampu bekerja secara kolaboratif merentasi semua peringkat

Tugas Anda

• Mengawasi pematuhan am Pemegang Lesen dan mengekalkan daftar pematuhan bulanan untuk memastikan aktiviti perniagaan Pemegang Lesen sejajar dengan syarat lesennya.
• Draf dasar dan prosedur. Mengekalkan dasar/prosedur dan memastikannya dikemas kini selaras dengan perubahan prosedur operasi dan penawaran produk/perkhidmatan.
• Mewujudkan dan menyelenggara daftar risiko dan menjalankan penilaian risiko untuk aspek utama operasi perniagaan dan rakan sekutu luar serta memastikan langkah-langkah mitigasi disediakan.
• Kenal pasti arah aliran dan perkembangan kawal selia, menasihati perniagaan tentang cara aliran dan pembangunan sedemikian boleh memberi kesan kepada aktiviti semasa mereka, dan bekerjasama dengan perniagaan untuk melaksanakan sebarang perubahan yang diperlukan kepada dasar dan amalan semasa.
• Menjalankan penilaian risiko pematuhan yang berterusan dan menyelaraskan dengan petunjuk perniagaan untuk mengenal pasti dan menyelesaikan jurang kawalan.
• Menilai risiko pematuhan dalam pelancaran produk, perkhidmatan dan sistem baharu, dan memberi nasihat tentang langkah-langkah prosedur untuk mengurangkan potensi risiko.
• Berhubung dengan pelanggan institusi dan penyedia perkhidmatan pihak ketiga, lakukan usaha wajar dan dapatkan serta berikan maklumat yang diperlukan.

Keperluan

• Ijazah Undang-undang atau Kewangan.
• Sekurang-kurangnya 3+ tahun pengalaman dalam Industri Perkhidmatan Kewangan adalah lebih diutamakan.
• Kemahiran komunikasi dan penulisan yang kuat dalam bahasa Inggeris dan Mandarin.
• Perhatian yang kuat terhadap butiran.
• Keupayaan untuk bekerja secara bebas dan sebagai sebahagian daripada pasukan.
• Kemahiran pengurusan masa yang sangat baik.
• Sekurang-kurangnya 2+ tahun pengalaman dalam Pengurusan Dana akan menjadi keutamaan untuk peranan ini.

Mengenai Kami

Mengenai Peranan

Tanggungjawab Utama

• Berusaha ke arah KPI tertentu (sasaran penukaran suku tahunan)
• Keupayaan untuk mengenal pasti dan menjana saluran paip pelanggan anda sendiri
• Tukar prospek mesra kepada pelanggan baharu dan sampaikan produk dan faedah syarikat dengan berkesan
• Membantu keperluan pelanggan dengan kemahiran dan pengetahuan yang dipertingkatkan
• Keupayaan untuk bekerja di bawah tekanan
• Cuba yang terbaik untuk membantu pasukan mengembangkan pasaran di Thailand.

Keperluan

• Kemahiran komunikasi bertulis dan lisan yang baik dalam bahasa Thai dan Inggeris
• Rekod prestasi yang cemerlang dan melangkaui “huraian kerja”.
• Bersedia untuk mempelajari pengetahuan kewangan praktikal dan kemahiran profesional